La Megafarmacia del Bienestar recibió entre diciembre de 2023 y marzo de 2024 diversas solicitudes por desabasto de medicamentos, principalmente aquellos para problemas de salud mental y cáncer.
De acuerdo con el informe Radiografía del Desabasto de Medicamentos en México 2023, del colectivo Cero Desabasto, ese año la mayoría de quejas recibidas fue por escasez de fármacos para problemas de salud mental, neurológicas y oncológicas.