Desde que inició la pandemia de COVID, trabajadores de Servicios de Salud Pública de la Ciudad de México solicitaron permisos para trabajar a distancia, de acuerdo a la medidas implementadas a nivel nacional y local, esto para salvarguardar la salud de las personas ante la epidemia de COVID-19, y debido a que sus labores son administrativas.
Desde el 24 de marzo, fecha en que se declaró la emergencia sanitaria por el virus SARS-CoV-2, adultos mayores, personas con comorbilidades y madres de familia de la Dirección de Administración y Finanzas, un área de SSPCDMX, fueron presentando solicitudes para realizar sus actividades desde casa, pero solo a algunos se les otorgaron. Semanas después, varios de los empleados terminaron contagiados.