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¿Tu vecino no te deja dormir? Así puedes interponer una queja virtual

La Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR) habilitó un servicio digital por el cual se pueden interponer quejas cívicas entre particulares ante Juzgados Cívicos.
mar 27 agosto 2024 01:35 PM
¿Vecinos ruidosos? Levanta una queja en su contra en CDMX
Autoridades de la CDMX habilitaron un servicio digital para interponer quejas en Juzgados Cívicos.

¿Tu vecino hace ruido que afecta tu tranquilidad o no levanta las heces de su perro? Esta son algunas de las quejas que a partir de este 26 de agosto ya puedes presentar de forma virtual, informaron autoridades de la Ciudad de México.

Este nuevo servicio digital busca ser un nuevo canal de comunicación directa con el que las autoridades atenderán conflictos vecinales con el objetivo de evitar que escalen a modalidades penales.

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La Consejería Jurídica y de Servicios Legales (CEJUR), a través de la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica (DEJC), y la Agencia de Innovación Pública (ADIP) detallaron que a través de este servicio digital se podrán interponer quejas cívicas entre particulares ante juzgados cívicos.

¿Cómo presentar una queja contra tu vecino molesto?

En caso de que vivas en la Ciudad de México y necesites presentar una queja en la página: http://quejaciudadana.cdmx.gob.mx

Entre las problemáticas que pueden ser reportadas de manera práctica y eficiente se encuentran estas:

  • Casos de ruido que afectan la tranquilidad de las personas
  • Obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento
  • Tenencia irresponsable de mascotas
  • Impedir o estorbar el uso de la vía pública
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Estas quejas recibirán respuesta rápida por parte de los juzgados cívicos de la Ciudad de México.

De tal manera que con solo un clic, los usuarios podrán documentar los incidentes y se ahorrarán tiempo al no tener que acudir al juzgado cívico para presentar una queja, con la certeza de que serán atendidos por las autoridades y la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica dará seguimiento a cada reporte.

Requisitos para presentar una queja virtual

  • Inicia sesión con Llave CDMX Expediente
  • Para poder presentar la queja es necesario que conozcas el nombre y dirección del probable infractor
  • Tiene que ser una infracción contenida en la Ley de Cultura Cívica de la Ciudad de México.
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