Roberto Capuano, director general del sistema Metrobús, destacó que con la ampliación de la línea cuatro, usuarios provenientes de municipios del estado de México y de la zona oriente de la alcaldía Venustiano Carranza podrán recorrer la ruta desde la Alameda Oriente al Metro Hidalgo en un tiempo de 40 minutos o menos.
Al dar a conocer los resultados de los primeros días de operación de esta ampliación, el funcionario destacó que la ruta pasó de 70,000 a 90,000 usuarios diarios, lo que significa 20,000 usuarios nuevos que ya no realizan una transferencia de transporte en Pantitlán, sino en la Alameda Oriente y un viaje exprés hacia la zona centro de la Ciudad de México.
