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SISAI 2.0, el sistema de transparencia con avisos por WhatsApp y SMS

Desde el lunes 13 de septiembre, la Plataforma Nacional de Transparencia es el único sistema electrónico para presentar solicitudes de acceso a la información.
mar 14 septiembre 2021 05:05 PM
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A partir de este lunes 13 de septiembre, está operando el nuevo SISAI 2.0.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) presentó el nuevo Sistema de Solicitudes de Acceso a la Información (SISAI 2.0), con el que se podrán enviar notificaciones por mensaje de texto o WhatsApp sobre el estatus de sus requerimientos, y una aplicación para teléfonos móviles.

El SISAI 2.0 comenzó a operar desde este lunes. Con estas nuevas funciones, se busca que las personas formulen sus solicitudes de información y de protección de datos personales a instituciones públicas de todo el país.

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“Estas herramientas han sido pensadas y desarrolladas desde el INAI y del Sistema Nacional de Transparencia para atender las necesidades de las personas en una sociedad cada vez más interconectada que se caracteriza por el avance constante y el surgimiento de nuevas plataformas digitales”, explicó este martes la comisionada presidenta del instituto, Blanca Lilia Ibarra Cadena, en un evento público de presentación.

Con el arranque de este sistema, la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) será la única plataforma de transparencia para presentar solicitudes de acceso a la información y de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad (ARCOP).

Esto no significa que los sistemas Infomex Federal y estatales desaparezcan, pues estos seguirán operando pero solo para consulta histórica de las solicitudes y para concluir los trámites en proceso de atención y los recursos de revisión.

El INAI informó que todas las solicitudes presentadas por los sistemas Infomex han sido migradas a la PNT y estarán disponibles en el SISAI 2.0 para consulta, al ser vinculadas con las nuevas cuentas que generen los ciudadanos.

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Las ventajas del SISAI 2.0

Con el SISAI 2.0 se reducen los tiempos para procesar las solicitudes de información y se permiten las solicitudes múltiples –hasta para 33 instituciones públicas en un solo clic– y vía telefónica a los sujetos obligados a través del TelInai: 018008354324.

De acuerdo con la comisionada Ibarra Cadena, el SISAI es un sistema novedoso que con sus características permitirá una mayor cercanía con la sociedad y además ayudará a romper la brecha de desigualdad al posibilitar que las personas que no tienen acceso a internet puedan procesar su solicitudes a través del Centro de Atención a la Sociedad.

La APP de la transparencia

“Otra de las mejoras es la aplicación móvil, una herramienta tecnológica que permite el fácil acceso a la información”, explicó el INAI en un video.

Como tiene comunicación, permite realizar cualquiera de los servicios que se ofrecen en la Plataforma Nacional, como enviar múltiples solicitudes y dar seguimiento a los requerimientos en el celular.

La aplicación se puede descargar a través de Apple Store y Google Play.

El INAI recordó que del 5 de mayo de 2016 al cierre de agosto de 2021 se han presentado 2 millones 180,251 solicitudes por la PNT, con lo cual se ha posicionado ya en el medio principal para formular requerimientos en el país.

Para explorar las nuevas funciones del SISAI 2.0, se debe crear una cuenta en plataformadetransparencia.org.mx , en el módulo de solicitudes.

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