Anuncian prórroga al pago de Tenencia en Edomex por falla en el portal

⚠️ATENTO AVISO.

Escuchamos y atendemos a las y los mexiquenses, por ello se amplía al 30 de abril el subsidio a la tenencia 2025. pic.twitter.com/M1nuDWDyho

— Óscar Flores Jiménez (@SecOscarFlores) March 31, 2025

Usuarios de Edomex no pueden pagar refrendo y tenencia

El Portal de Servicio al Contribuyente, la plataforma de la Secretaría de Finanzas del Estado de México, ha presentado fallas en su funcionamiento hoy, lunes 31 de marzo de 2025, el último día para aplicar el subsidio a la Tenencia.

Usuarios de la entidad que intentaron realizar su pago hoy no pudieron realizarlo por diversas fallas en la página. De acuerdo con comentarios en la red social de 𝕏, la plataforma no carga desde las 9:00 horas, además de otros servicios de atención como la aplicación o el correo.

ALGUIÉN MÁS EN LA MISMA SITUACIÓN?
No hay forma de ingresar pagar la #tenencia se manda el correo y no se recibe nada y además los teléfonos de su aviso dicen que no existen, y ahora como pago la tenencia? @FinanzasEdomex @delfinagomeza @Edomex #tenencia pic.twitter.com/x77utaNxcH

— Gaby Márquez (@gabmarfan) March 31, 2025

En una prueba hecha por Expansión, la página tardó en arrojar la información más de 5 minutos y al iniciar mandó un mensaje en el que indica mandar un correo para solicitar el formato de pago.

¿Qué vehículos pagan Tenencia?

Los vehículos que rebasen un valor factura mayor a 550,000 pesos sin IVA y las motocicletas de 115,000 pesos, son susceptibles del pago de tenencia, de acuerdo con el gobierno estatal.

Aquellos que no tengan estas características, únicamente pagarán el impuesto de Refrendo, siempre y cuando esté al corriente con sus pagos y no tenga adeudos.

¿Cuánto pagan los conductores en 2025?

Los propietarios deberán pagar este año 917 pesos por autos y 677 para motocicletas por el refrendo. La tenencia varía según las características de los vehículos.

¿Para quiénes no aplica el subsidio de Tenencia en 2025?

• Cuando los pagos de derechos por servicios de control vehicular se realicen con posterioridad al 31 de marzo del 2025.
• Los vehículos que provengan de otra entidad federativa.
• Los contribuyentes propietarios de vehículos de servicio particular con placas de circulación expedidas en el ejercicio fiscal 2019 y anteriores que no hayan cumplido con la obligación de realizar la renovación de placas durante el 2024.
• Los contribuyentes que tengan adeudos del Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos vigente en la entidad o de derechos de control vehicular de los ejercicios fiscales 2024 y anteriores.
• Cuando exista alguna irregularidad o falsedad en los datos y/o documentación proporcionados.
• Vehículos automotores propiedad de la Federación, Estado, municipios, así como organismos auxiliares y autónomos.