Desde que Claudia Sheinbaum llegó a la jefatura de Gobierno de la Ciudad de México, la mandataria capitalina lleva a cabo las audiencias públicas, en las que los ciudadanos son atendidos personalmente.
Durante estas audiencias la jefa de gobierno recibe solicitudes de servicios, quejas, denuncias, comentarios o sugerencias sobre algún asunto de tu interés presentadas por los capitalinos.
Si deseas saber cómo tener una audiencia con Claudia Sheinbaum, aquí te lo explicamos.
Las audiencias públicas comenzaron desde que inició la administración de Claudia Sheinbaum en 2018.
En estas reuniones, la jefa de gobierno atiende personalmente a los ciudadanos que quieran reportar alguna situación, con el fin de que éstas sean atendidas y resultas por las instancias correspondientes.
Previo a la pandemia del COVID-19, las audiencias se realizaban en el Antiguo Palacio de Ayuntamiento, donde las personas llegaban de lunes a viernes desde antes de las 03:00 de la mañana para alcanzar una de las 50 fichas que se entregaban.
Actualmente las audiencias públicas se realizan de manera virtual todos los martes y jueves, tras agendar una cita previamente.
Para ello debes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: audienciaspublicas@cdmx.gob.mx.
En el correo deberás apuntar tu nombre completo, teléfono de contacto y domicilio. En atención a la demanda, recibirás un correo de confirmación.
Asimismo, puedes agendar una cita llamando al teléfono 55 4323 6858.
Puedes solicitar una audiencia escribiendo al correo: audienciaspublicas@cdmx.gob.mx
— Claudia Sheinbaum (@Claudiashein) October 5, 2021
Para mi, es primordial escuchar a la población y atender sus demandas. Lo hago todos los martes y jueves, desde que comenzó la pandemia, de manera virtual. pic.twitter.com/fJvcC1tNfZ
Las audiencias públicas forman parte del Programa de Gobierno, y en ellas se atienden temas generales relacionados con:
La función de la Jefa de Gobierno es canalizar las problemáticas o propuestas a las dependencias correspondientes.
El área de Atención Ciudadana busca dar una respuesta a cada persona atendida el mismo día que en que se lleva a cabo la audiencia, con la finalidad de resolver de la manera más pronta su situación a través de las diferentes dependencias que tengan que estar involucradas de acuerdo a la problemática expuesta.
Recuerda que también existe el Sistema Unificado de Atención Ciudadana SUAC, donde podrás realizar solicitudes de servicios, quejas, denuncias, solicitudes de información, comentarios o sugerencias sobre algún asunto de tu interés, desde una computadora.
Solo debes de ingresar al siguiente link: https://atencionciudadana.cdmx.gob.mx/
