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Ojo: en 2020, 28 trámites de la CDMX podrán realizarse de forma digital

El proceso para la digitalización de estos trámites comenzará en diciembre. El número aumentará hasta llegar a 28 e incluirá algunos como el de la licencia de conducir o la tarjeta de circulación.
vie 29 noviembre 2019 03:43 PM
ADIP
El nuevo plan del gobierno capitalino fue anunciado por la jefa de gobierno, Claudia Sheinbaum, en conjunto con la ADIP.

A partir de 2020, tramitar la licencia de conducir o la tarjeta de circulación o solicitar programas sociales podrá realizarse de forma digital con Llave CDMX, un mecanismo desarrollado por la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP).

Consiste en un perfil que cada ciudadano puede generar con sus datos de identidad, comenzando por la Clave Única de Registro de Población (CURP). Ahí se podrán concentrar documentos como acta de nacimiento o licencia, con el propósito de facilitar la realización de trámites.

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Así, de forma digital o al acudir a una dependencia para un trámite específico, un persona podrá acceder a su perfil, en el que ya estará cargada su información, eliminando la necesidad de llevar cada vez originales y copias de documentos.

"No es un sistema de acopio de datos personales nuevo, todos estos documentos ya existen. Es decir, la Secretaría del Trabajo tiene para hacer un trámite su sistema de datos personales y documentos, la Secretaría de Movilidad otro; es una manera de interconectarlos, siempre teniendo al ciudadano enfrente como el que autoriza esta interacción de documentos", explicó Eduardo Clark, director del Centro de Inteligencia de la ADIP.

Los primeros trámites que se podrán realizar con Llave CDMX estarán disponibles en diciembre y son Mi Beca para Empezar, denuncia digital y Ventanilla Única de Restaurantes. A lo largo de 2020 se agregarán otros hasta sumar 28.

Sin embargo, trámites más sensibles como el cambio de propietario de un auto aún deberán hacerse de manera presencial.

Proceso de digitalización de trámites con Llave CDMX.

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La jefa de gobierno de la CDMX, Claudia Sheinbaum, señaló que este mecanismo forma parte del programa de Ciudadanía Digital, y busca hacer de los trámites en la ciudad un proceso más sencillo y confiable para el ciudadano, además de ser completamente voluntario.

"Es el salto cualitativo más grande que pueda haber en la ciudad", dijo en conferencia de prensa.

"¿Para qué sirve? Para hacerle la vida más sencilla al ciudadano, para que no tenga que hacer colas y pueda hacer todos sus trámites en la medida de lo posible a distancia", agregó.

Los ciudadanos ya pueden comenzar a crear su perfil en la página llave.cdmx.gob.mx . Deberán comprobar su identidad ante un funcionario, por una sola ocasión, para habilitar su perfil.

Proceso de digitalización de trámites con Llave CDMX (abril - julio).
Proceso de digitalización de trámites con Llave CDMX (agosto - noviembre).

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Proponen Ley de Ciudadanía Digital

El gobierno capitalino también anunció que presentará ante el Congreso una iniciativa de Ley de Ciudadanía Digital.

"¿Qué es lo que vamos a hacer? Reconocer en los medios digitales una vía legítima para ejercer nuestros derechos como ciudadanos, por eso le llamamos 'ciudadanía digital'", dijo José Merino, titular de la ADIP.

"En el momento en que uno se traslada a interactuar con las autoridades no físicamente sino digitalmente, uno sigue siendo la misma persona y sigue siendo titular de exactamente los mismos derechos", detalló.

Los objetivos de la iniciativa de ley son:

  • Unificar los canales de comunicación con los órganos del gobierno de la ciudad y entre ellos.
  • Uniformar estándares de atención y facilitar seguimiento de trámites y servicios.
  • Simplificar la interacción entre ciudadanos y autoridades.

Para la aprobación de la ley es necesario que los diputados aprueben la actualización del marco normativo de la ciudad, así como abrogar la Ley de Gobierno Electrónico y la Ley de Firma Electrónica.

La iniciativa busca democratizar el acceso a los mecanismos digitales de verificación y generar una firma electrónica de la ciudad para cada uno de sus habitantes.

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