La cita para el concierto era a las 16:00 horas, no obstante, los asistentes comenzaron a llegar desde horas antes para conseguir un lugar mejor.
De acuerdo con testimonios en redes sociales, los asistentes acusaron que hubo mala logística de los organizadores, por lo que durante la llegada de la banda de K-Pop se registraron empujones, que causaron que varias personas se desvanecieran.
La secretaría de Protección Civil de la Ciudad de México informó que 28 personas fueron atendidas en el lugar por paramédicos del ERUM y de la Cruz Roja Mexicana.
La alcaldía Miguel Hidalgo advirtió que habrá sanciones en contra de los responsables del evento, ya que no contaban con los permisos necesarios.
“Afortunadamente están bien todos los jóvenes que asistieron al concierto de Plaza de las Estrellas. Investigaremos y sancionaremos a los responsables del evento, pues no tenían permiso para realizarlo.” advirtió en redes sociales Maurico Tabe, alcalde de Miguel Hidalgo.