¿Qué se considera discriminación?
De acuerdo al Consejo Nacional Para Prevenir la Discriminación (Conapred) la discriminación es una práctica cotidiana que consiste en dar un trato desfavorable o de desprecio inmerecido a determinada persona o grupo, que a veces no percibimos, pero que en algún momento la hemos causado o recibido.
Para efectos de la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, se entiende por esta cualquier situación que niegue o impida el acceso en igualdad a cualquier derecho. Pero no siempre un trato diferenciado será considerado discriminación.
Por ello, debe quedar claro que para efectos jurídicos, la discriminación ocurre solamente cuando hay una conducta que demuestre distinción, exclusión o restricción, a causa de alguna característica propia de la persona que tenga como consecuencia anular o impedir el ejercicio de un derecho.
Cómo denunciar un acto de discriminación
Si fuiste víctima de un acto, omisión o práctica social discriminatorias, atribuidas a particulares, personas físicas o morales, así como a personas servidoras públicas federales y a los poderes públicos federales puedes acercarte al Conapred a presentar una queja.
De esta forma, esta organismo federal puede someter a las partes a un procedimiento de conciliación y abrir una investigación al respecto, así como efectuar todas las acciones que juzgue convenientes, incluyendo medidas administrativas y de reparación.
Las quejas pueden presentarse a través de las siguientes vías:
- Personal: Londres #247, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México.
- Telefónica: 800 543 0033 y (55) 5262 1490
- Por escrito: en la Oficialía de Partes ubicada en Londres #247 PB, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México.
- Correo electrónico: quejas@conapred.org.mx
- Página web: Formulario electrónico .
Aunque cabe destacar que si las quejas son presentadas por vía telefónica, fax, por la página web institucional o el correo electrónico institucional, éstas deben ratificarse dentro de los cinco días hábiles siguientes a su presentación.