Los aproximadamente 70 vecinos que están bloqueando la vialidad rumbo a Puebla, son de las colonias Polígonos 1 y 2 quienes exigen que se restablezca el servicio de agua, problema con el que han lidiado al menos dos años.
Incluso, en un video, un manifestante asegura que se han interpuesto las demandas correspondientes contra funcionarios públicos ante las autoridades, sin embargo, no ofrecen una solución para resolver el problema que afecta su vida diaria.
Habitantes del municipio mexiquense piden empatía a los automovilistas que se ven afectados y que se encuentran varados sobre la autopista porque argumentan que a pesar de que trabajadores de Sapase han acudido a atender la situación, los vecinos no han visto una solución.
Dentro de las colonias afectadas por la falta del servicio básico están Polígonos 1, 2, 3 y 5, en donde aseguran, solo funcionan dos de los siete pozos que existen en la zona.